1
Ingestion feedback
Un utilisateur remonte un besoin via les equipes sales ou CS
2
Refinement
L'agent analyse et classe chaque feedback
3
Dev
Le ticket est developpe
4
Shipped
La boucle est fermee, les equipes sont notifiees
5
CS relaye au client
Le client est informe directement
Valentin 13h55
Elodie aimerait pouvoir modifier les mails auto envoyes a ses acquereurs. Notamment ajouter sa signature.
💾 1
L'agent classe le feedback dans une arborescence de fichiers
.md organisee par domaine fonctionnel.
features/
├── matching/
├── acquereurs/
│ └── option-espace-acquereur/
│ └── mail-invitation.md ← new
└── ... 26 domaines, ~300 feedbacks
├── matching/
├── acquereurs/
│ └── option-espace-acquereur/
│ └── mail-invitation.md ← new
└── ... 26 domaines, ~300 feedbacks
---
date: 2026-02-16
status: open
priority: high
source: slack
author: Valentin (retour Elodie)
---
# Personnalisation emails auto
Elodie aimerait modifier les mails
envoyes a ses acquereurs...
date: 2026-02-16
status: open
priority: high
source: slack
author: Valentin (retour Elodie)
---
# Personnalisation emails auto
Elodie aimerait modifier les mails
envoyes a ses acquereurs...
Sizing et evaluation du feedback
L'agent croise avec les feedbacks similaires, evalue l'impact (tous les users, quelques-uns, un seul) et la complexite technique (triviale → architecturale).
L'agent croise avec les feedbacks similaires, evalue l'impact (tous les users, quelques-uns, un seul) et la complexite technique (triviale → architecturale).
GO → Dev
DISCUSS ↓
REJECT
DISCUSS
🤖
Agent #product-refinement
Feedback : personnalisation emails
Impact : few-users · Complexite : medium
❓ Faut-il supporter le HTML custom ?
cc @hugo @valentin
Impact : few-users · Complexite : medium
❓ Faut-il supporter le HTML custom ?
cc @hugo @valentin
Valentin 14h12
Pas de HTML, juste la signature texte + variables basiques suffisent pour Elodie.
Hugo 14h20
Ok, dans ce cas il faut juste variabiliser les templates sans WYSIWYG. C'est un petit dev, go.
Decision prise → retour dans le flow GO
Un agent IA ou un developpeur developpe le ticket.
Build, tests, commit, push.
Le feedback passe automatiquement en
Build, tests, commit, push.
Le feedback passe automatiquement en
in-progress.
Valentin 16 fev.
Elodie aimerait modifier les mails auto...
✅ 1
1 reponse
Hugo Blanc 19 fev.
✅ Shipped — Email personnalisable depuis Profil → Integrations. Template custom avec variables, signature libre.
L'agent poste dans le thread Slack d'origine. Le feedback passe en
done. Le ticket Linear est ferme.
Elodie Grisard
Hello Elodie ! Tu peux maintenant personnaliser tes mails auto depuis ton profil. Signature, variables, tout y est !
10:58 ✓✓
Le client se sent ecoute.
Du feedback au deploy, sans passe-plat humain.
Du feedback au deploy, sans passe-plat humain.